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Distrital de Planeación
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Tipo de información
Estratégica
INDICADORES DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
INDICADORES DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
Identificación
Características generales
Características metodológicas
Características de difusión
Entidad responsable
Empresa de Renovación y Desarrollo Urbano de Bogotá.
Tipo de entidad
Pública
Dependencia responsable
Oficina de Gestión Social
Área temática
Sociodemográfico
Subtema
Nivel, Calidad y Condiciones de Vida
Tipo de información
Estratégica
Objetivo
Consolidar información de atención al ciudadano
Normatividad asociada
Sí
Decreto (Nacional, departamental, municipal)
197 de 2014 Politica Distrital de Servicio al Ciudadano
Producción simultanea con otras entidades
Sí
Externa
Todas las entidades
Método de obtención de los datos
Registro Administrativo
¿Hace uso de información de otras entidades?
No
Cobertura geográfica
Distrital
Nivel de desagregación geográfica
Distrital
Desagregación temática
En validación
Variables de estudio
En validación
Principales resultados
No. de requerimientos mensuales, No. de respuesta, por area, tiempos de respueta
Cálculos de la información
Generación de indicadores
Unidad de observación
En validación
Documentación
Sí
Protocolos
Completa
Metodologías
Completa
Fichas técnicas
Completa
Procedimientos
Completa
Guías
Completa
Manuales
Completa
¿Se difunde?
Sí
Periodo de difusión
Mensual
Medio de difusión
Medio magnético
Página web de difusión
N/A
¿Qué información estadística difunde?
Resultados