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Distrital de Planeación
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Inventario de oferta
Método de obtención de los datos
Registro Administrativo
PQRD RADICADAS REGULARES
PQRD RADICADAS REGULARES
Identificación
Características generales
Características metodológicas
Características de difusión
Entidad responsable
Capital Salud EPS SAS
Tipo de entidad
Mixta
Dependencia responsable
Dirección de Servicio al Cliente, Atención al Usuario y Comunicaciones
Área temática
Sociodemográfico
Subtema
Demografía y Población
Tipo de información
Estratégica
Objetivo
Idetificacion de la PQR Regulares interpuestas por los afiliados ante la Supersalud
Normatividad asociada
No
Producción simultanea con otras entidades
No
Método de obtención de los datos
Registro Administrativo
¿Hace uso de información de otras entidades?
Sí
Entidad Fuente de los datos
supersalud
Cobertura geográfica
Nacional
Nivel de desagregación geográfica
Nacional
Desagregación temática
En validación
Variables de estudio
En validación
Principales resultados
numero de pqr regulares radicadas/ numero total de pqr radicadas
Cálculos de la información
Generación de indicadores
Unidad de observación
En validación
Documentación
Sí
Metodologías
Completa
Protocolos
Completa
Manuales
Completa
Procedimientos
Completa
Guías
Completa
Fichas técnicas
Completa
¿Se difunde?
No
Periodo de difusión
Medio de difusión
¿Qué información estadística difunde?