Secretaría
Distrital de Planeación
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Método de obtención de los datos
Registro Administrativo
CHAT TRIBUTARIO, LÍNEA 195
CHAT TRIBUTARIO, LÍNEA 195
Identificación
Características generales
Características metodológicas
Características de difusión
Entidad responsable
Secretaria Distrital de Hacienda
Tipo de entidad
Pública
Dependencia responsable
OFICINA DE GESTION DEL SERVICIO
Área temática
Gestión Pública
Subtema
Administración pública
Tipo de información
Estratégica
Normatividad asociada
No
Producción simultanea con otras entidades
No
Interna
OFICINA DE CORRESPONDENCIA
Método de obtención de los datos
Registro Administrativo
¿Hace uso de información de otras entidades?
Sí
Entidad Fuente de los datos
SECRETARIA GENERAL
Cobertura geográfica
Distrital
Nivel de desagregación geográfica
Distrital
Desagregación temática
En validación
Variables de estudio
En validación
Principales resultados
PROMEDIO TIEMPO DE RESPUESTA 75 SEGUNDOS, PROMEDIO DE LLAMADA ATENDIDAS FRENTE A LAS RECIBIDAS 73%,TEMA MAS CONSULTADO POR TRIMESTRE TIENE RELACION DIRECTA CON EL VENCIMIENTO SEGUN CALENDARIO TRIBUTARIO DE CADA PERIODO ESTADISTICO.
Cálculos de la información
Generación de indicadores
Unidad de observación
En validación
Documentación
No
¿Se difunde?
Sí
Periodo de difusión
Trimestral
Medio de difusión
Medio físico
¿Qué información estadística difunde?
Resultados
Series históricas